中消协:37%受访者曾被侵权 网游、外卖等不满意度高

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2018-05-13

特邀嘉宾、演员袁姗姗分享了自己对可持续消费的理解和生活体验,她认为,可持续消费是对环境、对社会更友好的一种生活方式,并倡议大家从生活点滴做起,践行可持续的消费理念,自己的一小步,就是社会的一大步。  新浪微公益总监杨光就新媒体如何推动可持续消费传播进行主题分享,他提出,新媒体在可持续消费领域要实现高效传播和公众参与,应积极寻找共同利益点、提供贴近生活的倡议内容、打造轻松有趣的互动方式,从认知、行动、引导、监督四个方向切入进行传播。  在随后的圆桌论坛与个人分享环节,欧莱雅中国对外交流与事务部总监杨晴红、松下中国事业助成中心所长王晖、商道纵横合伙人郎华、桃花源生态保护基金会首席科学家王德智、大自然保护协会中国部项目保护规划总监王月、善品公社品牌总监王鹭源、NAKA佐佑之间创始人陆文斌和蚂蚁金服社会责任高级研究员白雪等嘉宾,纷纷就如何倡导可持续消费这一话题进行了精彩分享。  本次展会还有多家机构就可持续发展主题进行了现场展示,丰富的展出内容和创意的互动形式吸引了众多普通民众入场参观。

中消协:37%受访者曾被侵权 网游、外卖等不满意度高

  中国预计将在2023年成为世界最大旅游经济体,东南亚游客人数则排在中国之后。  他表示,在马来西亚旅游转型计划下,将瞄准高净值游客,政府将采取积极行动,以恢复中国市场,但是单凭政府及业界努力并不足够,游客所分享游记及旅游经验影响力更大。

  作者是明朝的罗贯中。

中新网北京3月15日电(记者邱宇)中国消费者协会发布的一份报告指出,有37%的受访者消费权益曾受到侵害,在最不满意的消费类型中,选择付费网络游戏、餐饮外卖等商品和服务的比例较高。 中消协于2018年1月中旬-3月上旬组织开展了“品质消费与消费者认知”问卷调查活动,并于3月15日发布《品质消费与消费者认知调查报告》。

中消协报告称,有37%受访者遇到过消费权益受损的情况,商品类和服务类都有所涉及。

逾三分之一受访者消费权益曾受损现实生活中,侵犯消费者权益的事件时有发生。 根据报告,有37%的受访者遇到过消费权益受损的情况,商品类和服务类都有所涉及。

在遇到消费权益受损问题中,商品类遇到最多的三项是分别是家电产品、手机平板等智能设备产品和保健类产品,服务类遇到最多的三项分别是通讯通信服务、预付式消费和金融服务类。

质量问题是消费纠纷主要类型在受访者遇到的消费纠纷类型中,%的受访者遇到质量问题。

此外,“虚假宣传问题”、“售后服务问题”和“价格问题”也占比相对较高,分别约占%、%和%。 质量和安全成为消费者对品质消费的重要需求。

调查结果显示,有%的受访者认为品质消费最重要的是“质量”,其次有%的受访者认为品质消费最重要的是“安全”。

质量和安全成为消费者对品质消费的重要需求。

来源:中消协报告价格也是消费者关心的问题。 报告指出,消费者对商品和服务价格涨幅的接受程度存在明显差异,男性的接受程度显著高于女性。

付费网游位列“不满意”消费榜首消费者对哪些商品和服务满意度较低呢?调查发现,在最不满意的消费类型中,选择付费网络游戏、餐饮外卖、服饰鞋包、快递物流和在线旅游服务等商品和服务类别的比例较高。 其中,受访者对于付费网络游戏的不满意率达到%,而后四项的不满意率相差不大,分别为%、%、%和%。

付费网游位列“不满意”消费榜首。

来源:中消协报告关于受访者对商品和服务不满意的原因,报告指出,在付费网络游戏方面,有%的受访者选择“价格不合理”,%的受访者选择“实用性不强”。 “找商家协商解决”成主要维权方式消费者在权益受到侵害时,要选择合适的维权途径。 调查结果显示,当被访者消费权益受到损害时,%的受访者会选择“找商家协商解决”,超四成消费者会“提醒身边的亲戚、朋友不要上当”,约三成受访者会通过“网络(社交圈)吐槽”,约%的受访者会向“消费者协会投诉”,有%的消费者选择“打官司,走法律程序”。 “找商家协商解决”成主要维权方式。

来源:中消协报告“这表明,消费者在权益受损后,更加关注如何直接解决实际问题,维护自己的消费者权益并且注重避免权益再次受损。 ”报告称。 另外,对于当前市场消费环境,消费者表示“非常放心”和“放心”的比例为%,明确表示放心程度不高的消费者不到一成。 总体而言,消费者对当前的市场消费环境较为放心,但仍有提升空间。 (完)。

  路透社报道称,美国总统特朗普当地时间22日在白宫宣布,对来自中国的价值约600亿美元的进口商品征收关税。中国在第一时间予以了反击。3月23日,中国商务部发布针对美国进口钢铁和铝产品232措施的中止减让产品清单并征求公众意见,拟对自美进口部分产品加征关税。中国商务部新闻发言人就美301调查决定发表谈话时称,希望美方悬崖勒马,慎重决策,不要把双边经贸关系拖入险境。有舆论认为,特朗普此举只是自去年将中国定义为对手后,美国政府对华政策在经贸领域的持续蔓延。

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  (记者张曦)新华网北京1月4日电中宣部、教育部组织编写的《实践中的马克思主义新闻观》案例教材,近日由高等教育出版社出版发行。该教材由全国14所高校新闻传播院系专家学者、中央新闻单位资深编辑记者参加编写,面向高校新闻传播院系师生、广大新闻采编人员推广使用。

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二是积极推进刑事申诉案件公开审查工作。